안녕하세요 고객님들 PVCS 입니다.

금요일에 판매했던 울 라운드 니트 관련해서 안내 드립니다

1. 상품명 : 울 라운드 니트

우선 믿고 주문해주신 제품에 대한 예상치 못한 일로 불편을 드리게되어 죄송합니다.

해당 제품은 몽골에서 직접 생산한 제품으로

오랜 기간 샘플 작업 이후 생산에 들어갔는데요,

외관상 문제가 전혀 없었지만 착용 과정에서 보풀이 많이 확인되었습니다.

울 등급이 높은 몽골 생산의 비싼 단가의 제품임에도

고객님들께서 오래 입으시면서 만족 하실만한 제품이 아니라는 판단하에 이와 같은 결정을 내리게 되었습니다.

많이 고민하시고 귀한 시간을 내어 값진 돈으로 구매해 주셨는데

부족한 부분으로 불편 드리게 되어 진심으로 죄송한 마음입니다.

금일 중으로 결제수단 그대로 환불이 진행 될 예정이며, 회원 정보에 환불 계좌 등록이 안된 고객님들께는 추가 개별 문자 안내가 될 예정입니다. 

이로 인해 추가 문의가 있으신 분들은

카카오톡으로 연락 부탁 드립니다.

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다시 한번 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.